Moleskine是一种磨砂手感封皮的记事本,纸张采用淡黄色的无酸纸,本子最后有个内袋,里面可以放名片、贴纸等,有独特的皮筋绑绳,因其精致的做工设计,以及许多名人使用过的故事,吸引了一批忠实粉丝,在市场上大受欢迎。
在阅读文章之前,请先问自己这样一个问题,你觉得卖记事本是个好生意吗?如果你有一家卖记事本的公司,你会怎么运营呢?
估计许多人的第一反应是,都移动互联网时代了,越来越多人开始无纸化办公,大家手机里都有一堆记事的应用,卖记事本绝对是走下坡路的夕阳行业,怎么运营都不会太有前途。
我也一直这么认为,直到我接触了解了Moleskine记事本,才彻底改变这个想法,商业世界的奇妙超出任何人的想象,再平凡普通的产品都能创造出让人惊叹的奇迹。
即使有人事先告诉我们Moleskine很赚钱,这家记事本公司的销售情况还是让许多人大吃一惊,因为这大大超出了人们对记事本行业的盈利预期。
2010年,Moleskine的销售收入是5000万欧元,到了2014年Moleskine的销售收入超9000万欧元,最近几年公司的年收入都在1亿欧元左右。
Moleskine是一种磨砂手感封皮的记事本,纸张采用淡黄色的无酸纸,本子最后有个内袋,里面可以放名片、贴纸等,有独特的皮筋绑绳,因其精致的做工设计,以及许多名人使用过的故事,吸引了一批忠实粉丝,在市场上大受欢迎。
小小记事本,居然创造出这么夸张的销售额,真是出乎绝大多数人的想象,那么它是怎么做到的呢?
一、精准的定位
Moleskine的成功和大家对记事本的不看好并不矛盾,因为Moleskine并不是文具店那些平价记事本。
每个刚看到Moleskine售价的人可能都会大吃一惊,不就一个记事本吗,怎么这么贵,大点的大型款售价219,小点的迷你款则也要129元。
Moleskine三里屯店人均消费约300元,许多人一次买好几本,花费高达上千元。
面对日益萎缩的记事本市场,Moleskine早早就意识到做平价文具是没有出路的,因此Moleskine的定位不是文具,而是奢侈品。
二、贩卖情怀和故事营销
许多产品都想面向高端人群,变身为奢侈品,但能成功的只是很少一部分,Moleskine是怎么做到的呢?
套用创业者和企业家们喜欢说的一句话,我们卖的不是产品,而是情怀,这样说的人很多,而做到的很少,Moleskine就是其中之一,它们卖的不是记事本 而是小众情怀。
如何让消费者为情怀买单,Moleskine充分利用了故事营销,现任副总裁Maria Sebregondi曾这样说:“我们不止是卖笔记本,我们同时在贩卖好故事。”
Moleskine这个品牌的成功,大都归功于其独特的“代言人”,它们先后挖出了梵高、巴布罗、毕加索、欧尼斯特、海明威及布鲁斯·查特文等艺术家、思想家与Moleskine之间的联系。
这些名人都用Moleskine进行记录和创作,这无疑为品牌增加了许多魅力和传奇色彩,也因此吸引了大量粉丝。
三、与更多艺术家和知名企业合作推出限量款
尝到历史名人“代言”的甜头后,Moleskine把这种名人光环和情怀做到了极致。
Moleskine不断邀请当代的设计师、艺术家们用其本子上创作,让粉丝们感受到品牌的生命力和传承的力量。
今天这些合作的艺术家们,许多年后也许会像今天的毕加索、海明威一样,成为在历史上有一席之地的传奇人物,想必那时擅长讲故事和贩卖情怀的Moleskine一定会更加受欢迎。
除了和各个艺术家合作,Moleskine还为用户建立一个互动社区,鼓励人们在本子使用上投入更多创意,并在在全球多个城市举办展览,展示人们在Moleskine上实现的灵感。
Moleskine还不时与别的品牌合作推出限量款,比如可口可乐、乐高、迪士尼和Line系列等等,以此增强时尚奢侈品属性,吸引更多的粉丝群体。
四、开实体店和咖啡馆,增加体验,打造品牌
Moleskine为了增加用户体验和品牌宣传,还在最好的购物中心开设实体店。
比如他们在北京三里屯太古里开了大型概念店,在时尚人群聚集区打造了一个体验空间和实体招牌。
Moleskine还在瑞士日内瓦机场和一家高端连锁餐饮集团合作开了一家主题咖啡馆,通过和艺术家举办活动、开办展览、空间布置等进行品牌呈现。
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